🚨Les articles achetés en promotion sont échangeables (par la même référence) uniquement et remboursés sur leur prix remisé, les bons d’achat utilisés ne donnent lieu à aucun remboursement, total ou partiel.
🛍️ 1. Où effectuer le retour ?
Vous pouvez retourner votre article dans n’importe quel magasin Gémo, à votre convenance, à condition d’avoir une preuve d’achat.
📄 2. Documents nécessaires
Pour que votre retour soit accepté, vous devez présenter :
- Le ticket de caisse (preuve d’achat)
Ou - L’enregistrement de l’achat dans votre compte client
👗 3. Conditions d’acceptation du retour
Les articles doivent ĂŞtre :
- Non portés
- Non lavés
- Avec l’étiquette d’origine
- Dans leur emballage d’origine, complet
⚠️ Les produits doivent être en parfait état et revendables.
⏱️ 4. Délais
Vous disposez de 30 jours Ă compter :
- de la date d’achat en magasin
💶 5. Échange ou remboursement par avoir
- Échange ou avoir proposé
📞 Besoin d’aide ?
- 📞 09 69 32 35 19 : Lun–Ven : 9h–18h30 Sam : 9h–12h30
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